POSTE ITALIANE: IN PROVINCIA DI TRAPANI IL TURNO ALLO SPORTELLO SI PRENOTA TRAMITE WHATSAPP
L’innovativo servizio è già attivo in 20 Uffici Postali del Trapanese
In 20 Uffici postali di Trapani e provincia da oggi è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite WhatsApp direttamente dal proprio cellulare.
Il servizio è attivo nei comuni di: Trapani, Alcamo, Campobello Di Mazara, Castellammare Del Golfo, Castelvetrano, Erice, Marsala, Mazara Del Vallo, Paceco e Partanna.
I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico utilizzando direttamente la più diffusa piattaforma di messaggistica.
Richiedere il ticket elettronico con WhatsApp è molto semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket.
A quel punto, digitando Comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio Postale più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione, se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice.
L’innovativo sistema di prenotazione si aggiunge ai diversi metodi di prenotazione “a distanza” che Poste Italiane mette a disposizione della clientela già da diversi anni, come ad esempio quella da PC o tramite l’app Ufficio Postale, che consentono di selezionare anche l’orario preferito, tra quelli disponibili, nel quale visitare l’Ufficio, confermando così ancora una volta la vicinanza a tutti i cittadini e la volontà aziendale di venire incontro alle loro esigenze. Di seguito gli sportelli accreditati:
| TRAPANI CENTRO | PIAZZA VITTORIO VENETO 11 |
| ALCAMO | PIAZZETTA GIOVANNI XXIII 1 |
| TRAPANI 5 | CORSO PIERSANTI MATTARELLA 194 |
| CAMPOBELLO DI MAZARA | VIA PONTICELLO 4 |
| CASTELLAMMARE DEL GOLFO | VIA GIUSEPPE VERDI 42 |
| CASTELVETRANO | VIA VITTORIO EMANUELE 60 |
| MARSALA | VIA GIUSEPPE GARIBALDI 1 |
| MAZARA DEL VALLO | LARGO AVVOCATO ALBERTO RIZZO MARINO 1 |
| PACECO | VIA TENENTE SERAFINO MONTALTO 96 |
| PARTANNA | VIA BENGASI 1 |
| TRAPANI 2 | VIA GIOVANNI BATTISTA FARDELLA 209 |
| ALCAMO 1 | CORSO GENERALE GIACOMO DEI MEDICI 12 |
| TRAPANI 3 | VIA CASTELVETRANO 17 |
| TRAPANI 4 | VIA VIRGILIO 54 |
| MAZARA DEL VALLO 1 | VIA SALEMI 183/B |
| MAZARA DEL VALLO 2 | VIA SANDRO BOTTICELLI 3 |
| MARSALA 2 | CORSO ANTONIO GRAMSCI 194 |
| FONTANELLE CASA SANTA | VIA FRANCESCO DE STEFANO 35 |
| SAN GIULIANO TRENTAPIEDI | VIA OTTAVIANO AUGUSTO 9 |
| MAZARA DEL VALLO 3 | VIA CASTELVETRANO 154 |
