DISSERVIZI VOLI AEREI (2)
Abbiamo accennato ai possibili disagi in cui si può incorrere in caso di viaggi in aereo, ma proviamo a capire: Quando ottengo un risarcimento? In base alla normativa in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo, per avere diritto a un risarcimento il volo deve soddisfare alcuni requisiti.
Il volo deve partire dall’Unione europea oppure la compagnia aerea deve avere sede nell’UE e il volo deve atterrare all’interno dell’Unione. Ai fini dell’applicabilità del regolamento UE in materia di diritti dei passeggeri dei trasporti aerei è irrilevante che il volo rientri in un servizio tutto compreso o in un viaggio di lavoro.
In quali casi abbiamo diritto al risarcimento?
In caso di: Ritardi:
Il tuo volo raggiunge l’aeroporto di destinazione con 3 o più ore di ritardo
Cancellazioni: La compagnia di volo ti ha informato della cancellazione con un preavviso inferiore a 14 giorni
Overbooking: La compagnia aerea ha confermato troppe prenotazioni per il tuo volo e non cè più posto a bordo.
Coincidenza persa: Raggiungi la destinazione finale del tuo viaggio con 3 o più ore di ritardo perché hai perso la coincidenza a causa di un ritardo più breve.
Desideri assistenza? Hai diritto al risarcimento? Rivolgiti all’Avv. Maria Giustiniano e all’Avv. Giancarlo Pocorobba di Konsumer Sicilia
